家庭随访延伸优质服务
为了进一步促进医患沟通，提升医疗服务质量，1月9日下午，医院由外一科、基层技术指导科一行5人对两名出院患者进行家庭随访。
首先，到草海镇新华村70多岁的张大爷家中，张大爷因前列腺增生症、慢性支气管炎、血小板减少症，“进行性排尿困难两年多，再发加重两个多月”，于年11月9日到外一科住院治疗，外一科做了“经尿道前列腺等离子电切术”，11月18日康复出院。张大爷热情接待了随访人员，并告诉随访人员手术后恢复得很好，只是晚上排尿次数多，但排尿没有过去困难了。外一科主治医师王焱培详细了解张大爷出院后的恢复情况，进行了科学健康指导，告诉张大爷注意休息，加强营养，按时服药。
然后，又到辛屯镇如意村张女士家中进行随访。张女士因左侧输尿管结石并左肾积水、尿路感染，于年11月28日到外一科住院治疗，外一科给予患者“抗感染、输尿管镜检+碎石取石+支架管置入术”等治疗，12月11日出院。张女士有事外出，她丈夫告诉随访人员：妻子出院后各方面恢复得比较好。王焱培医师讲解了在日常生活中需要注意的事项、功能锻炼的方法以及药品使用的注意事项。张女士丈夫对随访人员表达了感谢。
基层技术指导科主任奚群还向张大爷、张女士丈夫了医院各方面工作的意见和建议。张大爷、张女士丈夫告诉说：医生、护士服务态度都很好，医院各方面都不错。
医院通过家庭随访，了解患者的恢复情况和生活情况，给患者带去贴心且最专业的康复指导，做到履职尽责，服务于民。同时，拉近了医患之间的距离，达到不断改进工作、提高服务水平、完善医疗流程、提高患者满意度的效果。
外一科简介
外一科（泌尿外科、神经外科）成立于年9月，是集全县泌尿外科、神经外科救治、科研、教学为一体科室，是全县唯一的泌尿外科专科治疗科室。现有医护人员18人，其中副主任医师1人，主治医师1人，副主任护师1人，护师5人。设有住院病床30张。
科室医护人员曾先后分赴昆明医院、昆明医院、医院进修学习。现拥有先进的等离子电切仪、输尿管镜、膀胱镜等泌尿外科微创腔镜诊疗系统。目前主要开展输尿管切开取石、睾丸鞘膜积液、睾丸下降固定术、精索静脉曲张、经尿道前列腺等离子电切术、经尿道膀胱肿瘤电切术、经尿道膀胱结石碎石取石术、输尿管镜检+碎石取石+置管术、包皮环扎整形术、硬膜外血肿钻孔引流术的治疗。随着科室的进步和发展，我科将逐步开展腹腔镜下肾囊肿去顶减压术、腹腔镜下精索静脉高位结扎术、体外震波碎石等新型诊疗技术，更好地为广大泌尿系疾患群众提供准确、微创、有效、便捷的医疗服务。
自建科开始，外一科医护人员以“病人至上精益求精”作为服务宗旨，秉承“团结、仁爱、严谨、创新”的精神为广大患者热忱服务。
一、特色诊疗技术
1、经尿道前列腺等离子电切术。作为前列腺增生疾病的治疗“金标准”，我科自年来开展该项治，先后为数百例患者解除前列腺增生带来的种种困扰，大大提高了老年患者的生活质量。
2、经尿道膀胱肿瘤电切术。经尿道膀胱结石碎石取石术。既往无论是膀胱肿瘤，还是膀胱结石，治疗方案仅有开放性膀胱切开肿瘤切除、取石治疗。大大加重了患者的心理负担，并且存在手术创伤大、术后恢复慢及术后相关并发症较多等情况。而经尿道膀胱肿瘤电切术、膀胱碎石取石术的开展，带给患者一种几乎无痛、微创、快速、有效、并发症少的诊疗技术，让患者无后顾之忧的轻松解决疾患。
3、硬膜外血肿钻孔引流术。硬膜外血肿钻孔引流术是利用“硬膜外钻孔碎吸套件”予急慢性硬膜外血肿患者于硬膜外血肿层面最深处钻孔后引流、碎吸残余血肿，将血肿通过引流管充分引出体外。该项诊疗技术替代了传统的开颅引流，大大减轻了患者对手术治疗的恐惧，另一优势在于该手术操作简单、风险较小、症状立即消失等的有点。
二、业务范围：
（一）疾病范围：
1、泌尿系统疾病：肾结核、附睾结核、急性肾盂肾炎、慢性肾盂肾炎、肾周围炎及肾周围脓肿、泌尿系结石、泌尿系损伤、前列腺增生症、前列腺癌、急性前列腺炎、慢性前列腺炎、肾肿瘤、急性肾功能衰竭、尿道狭窄。
2、男生殖系疾病：阴茎癌、睾丸肿瘤、急、慢性淋病、尖锐湿疣、非淋菌性尿道炎、生殖器疱疹、隐睾、精索静脉曲张、鞘膜积液、包皮过长、包茎。
3、神经外科疾病：头皮裂伤、头皮撕脱伤、头皮血肿、脑震荡、急、慢性硬膜外/下血肿、脑挫伤。
（二）开展诊疗手术：
1、泌尿系统：输尿管切开取石、尿道狭窄扩张术、膀胱造瘘术、经尿道前列腺等离子电切术、经尿道膀胱肿瘤电切术、经尿道膀胱结石碎石取石术、输尿管镜检碎石取石置管术；
2、男性生殖系统：睾丸鞘膜积液翻转切除术、睾丸下降固定术、精索静脉曲张高位结扎术、包皮环扎整形术、阴茎部分或全切术、生殖器尖锐湿疣电灼术、睾丸切除术、附睾切除术；
3、神经外科方面：硬膜外/下血肿钻孔引流术。
